FAQ

Je k dispozícii vzorka na kontrolu kvality?

Áno, vítame kvalitu kontroly objednávky vzorky, k dispozícii je aj zmiešaná vzorka.

Aký máte certifikát?

V súčasnosti sú pre naše produkty k dispozícii certifikáty CE, RoHS a ISO 9001.

A čo dodacia lehota?

Vzorka 10 dní, pre sériovú výrobu 20-30 pracovných dní.

OEM a ODM sú k dispozícii?

K dispozícii je prispôsobené balenie a dizajn značky.

Ako sa vysporiadať s chybným?

Po prvé, naše výrobky sa vyrábajú v prísnom systéme kontroly kvality a chybovosť bude nižšia ako 0,2%. Po druhé, počas záručnej dobypošle nové svetlá s novou objednávkou na malé množstvo.V prípade chybných šaržových produktov ich opravíme a znova vám ich pošleme, alebo o tom môžeme diskutovaťriešenie vrátane opätovného volania podľa reálnej situácie.

Máte nejaký limit MOQ pre objednávku LED svetla?

Nízka MOQ, 1ks na kontrolu vzoriek je k dispozícii.

Ako posielate tovar a ako dlho trvá doručenie?

Zvyčajne posielame prostredníctvom DHL, UPS, FedEx alebo TNT.Doručenie zvyčajne trvá 3-5 dní.Letecká a námorná doprava je tiež voliteľná.

Ako postupovať pri objednávke LED svetla?

Najprv nám dajte vedieť vaše požiadavky alebo aplikáciu.Po druhé, citujeme podľa vašich požiadaviek alebo našich návrhov.Po tretie zákazník potvrdzujevzorky a umiestni zálohu na formálnu objednávku.Po štvrté Zabezpečujeme výrobu.

Poskytujete záruku na produkty?

Áno, na naše produkty poskytujeme záruku 2-5 rokov.